Almindelige salgs- og leveringsbetingelser
Gældende version pr. 9 septembre 2026 · YDOL, forenklet enkeltmandsaktieselskab efter fransk ret (société par actions simplifiée unipersonnelle) med en selskabskapital på 1 000 €, hjemsted 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, registreret i handels- og selskabsregistret i Paris under nummer 941 577 140 (SIRET 941 577 140 00010), momsnummer FR58941577140, med selskabet HAIRMONY HOLDING som direktion, repræsenteret ved Mouns Dridi. Kontakt: hello@ydol.co.
1. Hvem dette website henvender sig til
Dette website er forbeholdt professionelle frisører, der handler som led i deres erhverv. Når du bestiller, erklærer du, at du handler som erhvervsdrivende inden for rammerne af din virksomhed, og at du har retlig kompetence til at forpligte den.
Disse betingelser er de eneste, der regulerer forholdet mellem YDOL og dig. Ingen indkøbsbetingelser, der strider mod dem, finder anvendelse, medmindre vi skriftligt har accepteret det. Enhver bestilling indebærer accept uden forbehold af den version, der er gældende på bestillingsdagen.
2. Bestillinger
Bestillingen er bindende, så snart vi har bekræftet den. De oplysninger, du indtaster, skal være korrekte: en fejl i adresse eller firmanavn er dit ansvar. Vi kan afvise eller udsætte en bestilling ved tidligere manglende betaling, ved tvivl om din status som erhvervsdrivende eller ved leveringssvigt fra vores leverandører.
3. Priser
Priserne er i euro og eksklusive afgifter samt eksklusive fragt. De er trinvist faldende: enhedsprisen falder, efterhånden som mængden stiger, og det opnåede trin gælder for hele varelinjen. Den gældende pris er den, der står i kataloget på bestillingsdagen. Vi kan ændre vores priser til enhver tid, uden at det påvirker allerede bekræftede bestillinger.
4. Moms
| Din situation | Det, der gælder |
|---|---|
| Etableret i Frankrig | Fransk moms efter den gældende sats |
| Etableret i et andet EU-land, med et gyldigt momsnummer | Omvendt betalingspligt, faktura uden moms, artikel 262 ter I i den franske skattelov (CGI). Du angiver momsen i dit eget land |
| Etableret i et andet EU-land, uden gyldigt nummer | Fransk moms |
| Etableret i Schweiz | Eksport, faktura uden moms. Schweizisk moms og fortoldningsomkostninger er for din regning |
Momsnummeret kontrolleres i Europa-Kommissionens VIES-tjeneste. Et nummer, der er ugyldigt på bestillingstidspunktet, medfører, at fransk moms pålægges.
5. Levering
Levering sker til den adresse, du har angivet ved bestillingen, inden for 2 til 3 hverdage efter afsendelse, med DPD eller GLS. Leveringstiderne er vejledende: en forsinkelse giver hverken ret til annullering eller til erstatning.
| Destination | Fragt ekskl. moms | Gratis fra |
|---|---|---|
| Frankrig · DPD pakkeshop | 6,90 € | 99 € |
| Frankrig, leveringsadresse | 8,90 € | 99 € |
| Belgien | 14,90 € | 149 € |
| Tyskland · Østrig · Spanien · Italien · Luxembourg · Nederlandene · Polen · Portugal · Rumænien | 14,90 € | ingen fragtfri grænse |
| Cypern · Danmark · Irland · Malta · Sverige · Schweiz | 24,90 € | ingen fragtfri grænse |
Pakkeshop tilbydes kun i Frankrig.
6. Risikoens overgang
Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til dig, når varerne overdrages til fragtføreren. Det påhviler dig at kontrollere pakken ved leveringen og over for fragtføreren at tage ethvert relevant forbehold inden for de frister, denne fastsætter.
7. Ejendomsforbehold
Varerne forbliver vores ejendom, indtil prisen er betalt fuldt ud, både hovedstol og biomkostninger. Denne bestemmelse er ikke til hinder for risikoens overgang efter artikel 6.
8. Modtagelse og reklamationer
Enhver reklamation over en manglende vare, et forkert varenummer eller en synlig mangel skal sendes skriftligt til hello@ydol.co inden for otte dage efter modtagelsen, vedlagt fotografier. Efter denne frist anses varerne for kontraktmæssige og accepterede.
Ingen returnering accepteres uden vores forudgående skriftlige samtykke. Varerne skal returneres i deres originale emballage, uåbnede og ubrugte. Af hygiejne- og sikkerhedsmæssige årsager kan intet åbnet kemisk produkt tages retur.
Returneringer, som vi har godkendt, sendes til: GreenLog, 5 boulevard des Bretonnières, 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France.
9. Garantier
Vi garanterer, at varerne svarer til deres beskrivelse, samt den lovbestemte garanti mod skjulte mangler. Vores garanti er efter vores valg begrænset til ombytning af varen eller tilbagebetaling af prisen. Den dækker ikke skader som følge af uegnet opbevaring, en blanding, der ikke følger brugsanvisningen, en dosering eller en virketid, der ikke er overholdt, eller anvendelse på en kunde uden forudgående test.
Den allergitest, brugsanvisningen foreskriver, hører under dit faglige ansvar.
10. Betaling
Betaling forfalder kontant ved bestillingen, med et af de midler, der tilbydes i kassen. Der ydes ingen betalingsfrist, ingen kredit og ingen betalingslempelse. Bestillingen pakkes og afsendes først, når betalingen faktisk er modtaget: så længe betalingen ikke er bekræftet, forlader ingen varer vores lager.
Lovpligtig oplysning om betalingsbetingelser i henhold til artikel L441-10 i den franske handelslov. Såfremt der undtagelsesvis skriftligt indrømmes en betalingsfrist, eller såfremt en modtaget betaling annulleres eller bestrides efter afsendelsen, forfalder uden videre og uden påkrav: morarenter med tre gange den lovbestemte rentesats samt en fast inddrivelsesgodtgørelse på 40 €, uden at dette berører de faktisk afholdte omkostninger.
11. Ingen fortrydelsesret
Den fortrydelsesret, der er fastsat til fordel for forbrugere, finder ikke anvendelse på vores salg, som indgås mellem erhvervsdrivende som led i deres virksomhed.
12. Ansvar
Vores ansvar er begrænset til direkte og forudsigelige tab og kan ikke overstige beløbet ekskl. afgifter for den pågældende bestilling. Indirekte tab er udelukket, navnlig driftstab, tab af kunder og skade på omdømme. Denne begrænsning gælder hverken ved svig, grov uagtsomhed eller personskade.
13. Force majeure
Ingen af parterne er ansvarlig for en misligholdelse, der skyldes force majeure, herunder leveringssvigt hos en leverandør, transportstrejke eller en administrativ afgørelse. Varer begivenheden i mere end tres dage, kan hver part ophæve bestillingen uden erstatning.
14. Personoplysninger
Behandlingen af dine oplysninger er beskrevet i vores Privatlivspolitik.
15. Immaterielle rettigheder
Varemærker, tekster, billeder, farvekort og formler forbliver vores eksklusive ejendom. Retten til at videresælge vores varer giver ingen rettigheder over vores varemærker eller vores indhold.
16. Lovvalg og værneting
Disse betingelser er underlagt fransk ret. De Forenede Nationers konvention af 11. april 1980 om aftaler om internationale køb (CISG) er udtrykkeligt udelukket.
Enhver tvist om deres indgåelse, fortolkning eller opfyldelse henhører under den eksklusive kompetence hos handelsretten i Paris (Tribunal de commerce de Paris), også ved flere sagsøgte, adcitation, hastesag eller ensidig begæring.
17. Diverse
Ugyldigheden af en bestemmelse påvirker ikke de øvrige. At vi tolererer en misligholdelse, indebærer ikke afkald. Den franske version er den gældende; oversættelserne stilles til rådighed for din bekvemmelighed.
