Privatlivspolitik
Senest opdateret: 9 septembre 2026 · YDOL forpligter sig til at beskytte dine personoplysninger.
Hvem behandler dine oplysninger
YDOL, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, hello@ydol.co. Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver; enhver henvendelse går gennem denne adresse.
Hvad vi indsamler, hvorfor, og på hvilket grundlag
| Oplysninger | Hvorfor | Retsgrundlag | Opbevaring |
|---|---|---|---|
| Identitet, firmanavn, momsnummer | Oprette og føre din konto | Opfyldelse af aftalen | 3 år efter sidste kontakt |
| Adresser, telefon, e-mail | Behandle og levere bestillinger | Opfyldelse af aftalen | 3 år efter sidste kontakt |
| Bestillinger, fakturaer, betalinger | Fakturere og bogføre | Retlig forpligtelse | 10 år |
| E-mail, hvis du accepterer det | Sende dig vores tilbud | Samtykke, eller legitim interesse hvis du allerede er kunde | 3 år, eller indtil du trækker det tilbage |
| Fødselsdato, hvis du oplyser den | Fødselsdagstilbud | Samtykke | Indtil du trækker det tilbage |
| Browsing, målgruppemåling | Forstå og forbedre websitet | Samtykke til ikke-nødvendige cookies | 13 måneder |
| Korrespondance med kundeservice, herunder WhatsApp | Svare og følge op | Legitim interesse | 3 år |
| Samtaler med Lucy | Rådgive dig teknisk | Legitim interesse | 12 måneder |
Hvem de videregives til
Vi hverken sælger eller udlejer dine oplysninger. De betros udelukkende til de leverandører, der er nødvendige for disse formål: hosting af websitet, udsendelse af vores e-mails, opkrævning af betalinger, transport og pakning, fakturering, kundeservicens beskedsystem og teknisk onlinesupport. Hver enkelt får kun adgang til det, vedkommende har brug for, og må ikke bruge oplysningerne til egne formål.
Overførsler uden for EU, visse af disse leverandører behandler oplysninger i USA. Disse overførsler bygger på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller på databeskyttelsesrammen mellem EU og USA. Den nominative liste over vores databehandlere udleveres på anmodning til hello@ydol.co.
Cookies
De cookies, der er nødvendige for websitets funktion (kurv, session, sikkerhed) kræver ikke dit samtykke. Cookies til målgruppemåling og personalisering placeres kun med dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet samt ret til at fastsætte retningslinjer for, hvad der skal ske med dine oplysninger efter din død. Skriv til hello@ydol.co; vi svarer inden for en måned.
Sletning kan ikke omfatte fakturaer, som loven pålægger os at opbevare i ti år.
Klage
Er du ikke tilfreds med vores svar, kan du klage til CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr) eller til databeskyttelsesmyndigheden i dit bopælsland, på dit arbejdssted eller på det sted, hvor du mener, at dine rettigheder er blevet krænket.
| Land | Tilsynsmyndighed |
|---|---|
| Tyskland | Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit |
| Østrig | Datenschutzbehörde |
| Belgien | Autorité de protection des données · Gegevensbeschermingsautoriteit |
| Cypern | Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα |
| Danmark | Datatilsynet |
| Spanien | Agencia Española de Protección de Datos |
| Frankrig | Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) |
| Irland | Data Protection Commission |
| Italien | Garante per la protezione dei dati personali |
| Luxembourg | Commission nationale pour la protection des données |
| Malta | Information and Data Protection Commissioner |
| Nederlandene | Autoriteit Persoonsgegevens |
| Polen | Urząd Ochrony Danych Osobowych |
| Portugal | Comissão Nacional de Proteção de Dados |
| Rumænien | Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal |
| Sverige | Integritetsskyddsmyndigheten |
| Schweiz | Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter |
