Ogólne Warunki Sprzedaży
Wersja obowiązująca od 9 septembre 2026 · YDOL, jednoosobowa uproszczona spółka akcyjna prawa francuskiego (société par actions simplifiée unipersonnelle) o kapitale 1 000 €, siedziba 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, wpisana do rejestru handlowego i spółek w Paryżu pod numerem 941 577 140 (SIRET 941 577 140 00010), numer VAT UE FR58941577140, kierowana przez spółkę HAIRMONY HOLDING, reprezentowaną przez Mouns Dridi. Kontakt: hello@ydol.co.
1. Do kogo skierowana jest ta strona
Ta strona jest zastrzeżona dla profesjonalistów branży fryzjerskiej działających na potrzeby swojej działalności. Składając zamówienie, oświadczasz, że działasz jako profesjonalista, w ramach swojej działalności, i że masz zdolność prawną do zaciągania zobowiązań w imieniu swojej firmy.
Niniejsze warunki jako jedyne regulują relację między YDOL a Tobą. Żadne sprzeczne z nimi warunki zakupu nie mają zastosowania, chyba że wyrazimy na to zgodę na piśmie. Każde zamówienie oznacza bezwarunkową akceptację wersji obowiązującej w dniu jego złożenia.
2. Zamówienia
Zamówienie jest wiążące z chwilą jego potwierdzenia przez nas. Dane, które wprowadzasz, muszą być prawidłowe: błąd w adresie lub w nazwie firmy obciąża Ciebie. Możemy odmówić przyjęcia zamówienia lub je wstrzymać w razie wcześniejszej zaległości płatniczej, wątpliwości co do statusu profesjonalisty albo przerwy w dostawach.
3. Ceny
Ceny podawane są w euro, netto, bez kosztów dostawy. Są degresywne progowo: cena jednostkowa spada wraz ze wzrostem ilości, a osiągnięty próg stosuje się do całej pozycji. Obowiązuje cena widoczna w katalogu w dniu złożenia zamówienia. Możemy zmienić nasze ceny w każdej chwili, bez wpływu na zamówienia już potwierdzone.
4. VAT
| Twoja sytuacja | Co ma zastosowanie |
|---|---|
| Siedziba we Francji | francuski VAT według obowiązującej stawki |
| Siedziba w innym państwie Unii, z ważnym numerem VAT UE | Odwrotne obciążenie, faktura bez VAT, artykuł 262 ter I francuskiego kodeksu podatkowego (CGI). VAT rozliczasz w swoim kraju |
| Siedziba w innym państwie Unii, bez ważnego numeru | francuski VAT |
| Siedziba w Szwajcarii | Eksport, faktura bez VAT. Szwajcarski VAT i opłaty celne pokrywasz Ty |
Numer VAT jest weryfikowany w systemie VIES Komisji Europejskiej. Numer nieważny w chwili składania zamówienia powoduje naliczenie francuskiego VAT.
5. Dostawa
Dostawa pod adres wskazany w zamówieniu, w ciągu 2 do 3 dni roboczych od wysyłki, przez DPD lub GLS. Terminy mają charakter orientacyjny: opóźnienie nie daje prawa ani do anulowania zamówienia, ani do odszkodowania.
| Miejsce dostawy | Koszt dostawy netto | Gratis od |
|---|---|---|
| Francja, punkt odbioru DPD | 6,90 € | 99 € |
| Francja, pod adres | 8,90 € | 99 € |
| Belgia | 14,90 € | 149 € |
| Niemcy · Austria · Hiszpania · Włochy · Luksemburg · Holandia · Polska · Portugalia · Rumunia | 14,90 € | brak progu darmowej dostawy |
| Cypr · Dania · Irlandia · Malta · Szwecja · Szwajcaria | 24,90 € | brak progu darmowej dostawy |
Punkt odbioru dostępny jest wyłącznie we Francji.
6. Przejście ryzyka
Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Ciebie z chwilą wydania produktów przewoźnikowi. To Ty masz obowiązek sprawdzić przesyłkę przy dostawie i zgłosić przewoźnikowi, w terminach przez niego wyznaczonych, wszelkie niezbędne zastrzeżenia.
7. Zastrzeżenie własności
Produkty pozostają naszą własnością do chwili pełnej zapłaty ceny, zarówno należności głównej, jak i należności ubocznych. Klauzula ta nie stoi na przeszkodzie przejściu ryzyka przewidzianemu w artykule 6.
8. Odbiór i reklamacje
Każdą reklamację dotyczącą braku, błędnej referencji lub widocznej wady musisz zgłosić nam pisemnie na hello@ydol.co w ciągu ośmiu dni od odbioru, wraz ze zdjęciami. Po upływie tego terminu produkty uznaje się za zgodne i przyjęte.
Żaden zwrot nie jest przyjmowany bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Produkty muszą wrócić w oryginalnym opakowaniu, nieotwarte i nienaruszone. Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa żaden otwarty produkt chemiczny nie może zostać przyjęty z powrotem.
Zwroty, które zaakceptowaliśmy, wysyłasz na adres: GreenLog, 5 boulevard des Bretonnières, 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France.
9. Gwarancje
Gwarantujemy zgodność produktów z ich opisem oraz ustawową rękojmię za wady ukryte. Nasza gwarancja ogranicza się, według naszego wyboru, do wymiany produktu albo zwrotu jego ceny. Nie obejmuje szkód wynikających z niewłaściwego przechowywania, z mieszania niezgodnego z instrukcją, z nieprzestrzegania proporcji lub czasu działania, ani z użycia na kliencie bez wcześniejszego testu.
Test alergiczny przewidziany w instrukcji należy do Twojej odpowiedzialności zawodowej.
10. Płatność
Płatność jest wymagalna gotówkowo, przy składaniu zamówienia, jednym ze sposobów dostępnych w koszyku. Nie udzielamy żadnych terminów, żadnego kredytu ani żadnych ułatwień płatniczych. Zamówienie jest kompletowane i wysyłane dopiero po faktycznym wpływie środków: dopóki płatność nie zostanie potwierdzona, żaden towar nie opuszcza naszego magazynu.
Informacja prawna o warunkach płatności, wymagana przez artykuł L441-10 francuskiego kodeksu handlowego. Gdyby wyjątkowo przyznano termin na piśmie albo gdyby otrzymana płatność została anulowana lub zakwestionowana po wysyłce, należne są z mocy prawa i bez wezwania: odsetki za opóźnienie w wysokości trzykrotności ustawowej stopy odsetek oraz zryczałtowana rekompensata za koszty odzyskiwania należności w wysokości 40 €, bez uszczerbku dla kosztów rzeczywiście poniesionych.
11. Brak prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy przewidziane na rzecz konsumentów nie ma zastosowania do naszej sprzedaży, która jest zawierana między profesjonalistami na potrzeby ich działalności.
12. Odpowiedzialność
Nasza odpowiedzialność ogranicza się do szkód bezpośrednich i przewidywalnych i nie może przekroczyć kwoty netto danego zamówienia. Wyłączone są szkody pośrednie, w szczególności utrata zysków operacyjnych, utrata klienteli i naruszenie wizerunku. Ograniczenie to nie dotyczy ani działania podstępnego, ani rażącego niedbalstwa, ani szkód na osobie.
13. Siła wyższa
Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie zobowiązania spowodowane zdarzeniem siły wyższej, w tym przerwaniem dostaw przez dostawcę, strajkiem w transporcie lub decyzją administracyjną. Jeżeli zdarzenie trwa dłużej niż sześćdziesiąt dni, każda ze stron może rozwiązać zamówienie bez odszkodowania.
14. Dane osobowe
Przetwarzanie Twoich danych opisane jest w naszej Polityce prywatności.
15. Własność intelektualna
Znaki towarowe, teksty, materiały wizualne, palety kolorów i formuły pozostają naszą wyłączną własnością. Prawo do odsprzedaży naszych produktów nie daje żadnych praw do naszych znaków towarowych ani do naszych treści.
16. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Konwencja Narodów Zjednoczonych z 11 kwietnia 1980 r. o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (konwencja wiedeńska) zostaje wyraźnie wyłączona.
Wszelkie spory dotyczące ich zawarcia, wykładni lub wykonania należą do wyłącznej właściwości Sądu Handlowego w Paryżu (Tribunal de commerce de Paris), w tym w razie wielości pozwanych, przypozwania, postępowania w trybie pilnym lub wniosku procesowego.
17. Postanowienia różne
Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na pozostałe. Nasza wyrozumiałość wobec naruszenia nie oznacza zrzeczenia się praw. Wersja francuska jest wiążąca; tłumaczenia udostępniamy dla Twojej wygody.
