Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 9 septembre 2026 · YDOL arbetar för att skydda dina personuppgifter.
Vem som behandlar dina uppgifter
YDOL, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, hello@ydol.co. Vi har inte utsett något dataskyddsombud; varje begäran går via denna adress.
Vad vi samlar in, varför, och på vilken grund
| Uppgifter | Varför | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Identitet, firmanamn, momsregistreringsnummer | Öppna och sköta ditt konto | Fullgörande av avtalet | 3 år efter senaste kontakt |
| Adresser, telefon, e-post | Behandla och leverera beställningarna | Fullgörande av avtalet | 3 år efter senaste kontakt |
| Beställningar, fakturor, betalningar | Fakturera och bokföra | Rättslig förpliktelse | 10 år |
| E-post, om du godtar det | Skicka dig våra erbjudanden | Samtycke, eller berättigat intresse om du redan är kund | 3 år, eller till dess du återkallar |
| Födelsedatum, om du uppger det | Födelsedagserbjudande | Samtycke | Till dess du återkallar |
| Surfande, besöksmätning | Förstå och förbättra webbplatsen | Samtycke för icke nödvändiga kakor | 13 månader |
| Kontakter med kundtjänsten, inbegripet WhatsApp | Svara och följa upp | Berättigat intresse | 3 år |
| Samtal med Lucy | Ge dig teknisk rådgivning | Berättigat intresse | 12 månader |
Till vem de lämnas ut
Vi varken säljer eller hyr ut dina uppgifter. De anförtros endast de leverantörer som är nödvändiga för dessa ändamål: webbhotell, utskick av våra e-postmeddelanden, mottagande av betalningar, transport och paketering, fakturering, kundtjänstens meddelandehantering och teknisk support på nätet. Var och en får tillgång endast till det som behövs och får inte använda uppgifterna för egen räkning.
Överföringar utanför Europeiska unionen, vissa av dessa leverantörer behandlar uppgifter i Förenta staterna. Dessa överföringar grundas på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller på dataskyddsramen mellan EU och Förenta staterna. En namngiven förteckning över våra personuppgiftsbiträden lämnas på begäran till hello@ydol.co.
Kakor
De kakor som behövs för att webbplatsen ska fungera (varukorg, session, säkerhet) kräver inte ditt samtycke. Kakor för besöksmätning och anpassning placeras endast med ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.
Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet, samt rätt att lämna anvisningar om vad som ska ske med dina uppgifter efter din död. Skriv till hello@ydol.co; vi svarar inom en månad.
Raderingen kan inte omfatta fakturorna, som lagen ålägger oss att bevara i tio år.
Klagomål
Om vårt svar inte tillfredsställer dig kan du vända dig till CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr), eller till dataskyddsmyndigheten i det land där du bor, där du arbetar, eller där du anser att dina rättigheter har åsidosatts.
| Land | Tillsynsmyndighet |
|---|---|
| Tyskland | Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit |
| Österrike | Datenschutzbehörde |
| Belgien | Autorité de protection des données · Gegevensbeschermingsautoriteit |
| Cypern | Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα |
| Danmark | Datatilsynet |
| Spanien | Agencia Española de Protección de Datos |
| Frankrike | Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) |
| Irland | Data Protection Commission |
| Italien | Garante per la protezione dei dati personali |
| Luxemburg | Commission nationale pour la protection des données |
| Malta | Information and Data Protection Commissioner |
| Nederländerna | Autoriteit Persoonsgegevens |
| Polen | Urząd Ochrony Danych Osobowych |
| Portugal | Comissão Nacional de Proteção de Dados |
| Rumänien | Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal |
| Sverige | Integritetsskyddsmyndigheten |
| Schweiz | Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence |
