Hallå, välkommen till YDOLs helt nya sajt
Hem · Vanliga frågor
Vanliga frågor

Vanliga frågor

Allt du behöver veta om YDOL, dina beställningar och våra produkter.

🏷️ Märket

Vem styr skutan på YDOL?
YDOL är en del av HAIRMONY-gruppens ekosystem, ett haircare-gäng till 100 %. Bakom YDOL finns proffs som lever och andas hår. Resultat: produkter som funkar, priser som är rättvisa.
Vad är YDOL egentligen?
YDOL är Sveriges första low-cost-märke för professionella hårprodukter. Vi sänker priserna utan att skära ner på kvaliteten. Färger, treatments, blekmedel, tillbehör, allt du behöver för att jobba skarp.

📦 Beställningar & Frakt

Hur lång är leveranstiden?
Beställningar skickas inom 24–48 arbetsdagar. Frakt via GLS eller DPD tar sedan 2–3 arbetsdagar i Sverige.
Kan jag ändra eller avboka min beställning?
Kontakta oss inom en timme (innan 11.00) efter beställningen för att försöka ändra eller avboka. Efter det är den redan i packningsprocessen. Skicka ett mail till hello@ydol.co.
Vad kostar frakten?
24,90 € exkl. moms till Sverige. Det finns ingen gräns för fri frakt.

💳 Betalning & Säkerhet

Vilka betalningsmetoder tar ni emot?
Bankkort (Visa, Mastercard) och PayPal. Alla betalningar är säkra via SSL-protokoll.
Är min betalning säker?
Ja, 100 %. Alla transaktioner är krypterade med SSL. Dina bankuppgifter lagras aldrig på våra servrar.
Säkert betalsätt
Snabb leverans
Tillgänglig 24/7
Bra pris för pengarna
Virtuell rådgivare