Algemene Verkoopvoorwaarden
Versie van kracht op 9 septembre 2026 · YDOL, vereenvoudigde vennootschap op aandelen met één aandeelhouder (société par actions simplifiée unipersonnelle) met een kapitaal van 1 000 €, statutaire zetel 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, ingeschreven in het handels- en vennootschappenregister van Parijs onder nummer 941 577 140 (SIRET 941 577 140 00010), btw-identificatienummer FR58941577140, voorgezeten door de vennootschap HAIRMONY HOLDING, vertegenwoordigd door Mouns Dridi. Contact: hello@ydol.co.
1. Voor wie deze site bedoeld is
Deze site is uitsluitend bestemd voor kappersprofessionals die handelen ten behoeve van hun beroepsactiviteit. Door te bestellen verklaar je als professional te handelen, in het kader van je activiteit, en de juridische bevoegdheid te hebben om je onderneming te binden.
Deze voorwaarden beheersen als enige de relatie tussen YDOL en jou. Inkoopvoorwaarden die daarmee in strijd zijn, zijn niet van toepassing, tenzij wij daarmee schriftelijk instemmen. Elke bestelling houdt aanvaarding zonder voorbehoud in van de versie die op de datum daarvan van kracht is.
2. Bestellingen
De bestelling is definitief zodra wij die bevestigen. De gegevens die je invult moeten juist zijn: een fout in het adres of in de bedrijfsnaam blijft voor jouw rekening. Wij kunnen een bestelling weigeren of opschorten bij een eerdere wanbetaling, bij twijfel over je professionele hoedanigheid, of bij een bevoorradingstekort.
3. Prijzen
De prijzen zijn in euro, exclusief btw en exclusief verzendkosten. Ze zijn degressief per staffel: de stukprijs daalt naarmate de hoeveelheid stijgt, en de bereikte staffel geldt voor de volledige regel. De toepasselijke prijs is die welke op de dag van de bestelling in de catalogus staat vermeld. Wij kunnen onze prijzen op elk moment wijzigen, zonder gevolgen voor reeds bevestigde bestellingen.
4. Btw
| Jouw situatie | Wat van toepassing is |
|---|---|
| Gevestigd in Frankrijk | Franse btw tegen het geldende tarief |
| Gevestigd in een andere lidstaat van de Unie, met een geldig btw-identificatienummer | Verlegging van btw, factuur zonder btw, artikel 262 ter I van het Franse belastingwetboek (CGI). Je geeft de btw aan in je eigen land |
| Gevestigd in een andere lidstaat van de Unie, zonder geldig nummer | Franse btw |
| Gevestigd in Zwitserland | Uitvoer, factuur zonder btw. De Zwitserse btw en de inklaringskosten zijn voor jouw rekening |
Het btw-nummer wordt geverifieerd bij de VIES-dienst van de Europese Commissie. Een nummer dat op het moment van de bestelling ongeldig is, leidt tot toepassing van de Franse btw.
5. Levering
Levering op het bij de bestelling opgegeven adres, binnen 2 tot 3 werkdagen na verzending, via DPD of GLS. De termijnen zijn indicatief: een vertraging geeft geen recht op annulering, noch op schadevergoeding.
| Bestemming | Verzendkosten excl. btw | Gratis vanaf |
|---|---|---|
| Frankrijk · DPD-afhaalpunt | 6,90 € | 99 € |
| Frankrijk, thuisbezorging | 8,90 € | 99 € |
| België | 14,90 € | 149 € |
| Duitsland · Oostenrijk · Spanje · Italië · Luxemburg · Nederland · Polen · Portugal · Roemenië | 14,90 € | geen gratis verzending |
| Cyprus · Denemarken · Ierland · Malta · Zweden · Zwitserland | 24,90 € | geen gratis verzending |
Het afhaalpunt wordt alleen in Frankrijk aangeboden.
6. Risico-overdracht
Het risico van verlies of beschadiging gaat op jou over bij de overhandiging van de producten aan de vervoerder. Het is aan jou om het pakket bij levering te controleren en bij de vervoerder, binnen de door hem gestelde termijnen, elk nuttig voorbehoud te maken.
7. Eigendomsvoorbehoud
De producten blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de prijs, zowel in hoofdsom als in bijkomende kosten. Deze clausule staat de in artikel 6 bedoelde risico-overdracht niet in de weg.
8. Ontvangst en klachten
Elke klacht over een ontbrekend artikel, een verkeerde referentie of een zichtbaar gebrek moet ons schriftelijk worden gemeld op hello@ydol.co binnen acht dagen na ontvangst, vergezeld van foto’s. Na die termijn worden de producten geacht conform te zijn en te zijn aanvaard.
Geen enkele retour wordt aanvaard zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De producten moeten terugkomen in hun originele verpakking, ongeopend en onaangebroken. Om redenen van hygiëne en veiligheid kan geen enkel geopend chemisch product worden teruggenomen.
Retouren die wij hebben goedgekeurd stuur je naar: GreenLog, 5 boulevard des Bretonnières, 49124 Saint-Barthélemy-d'Anjou, France.
9. Garanties
Wij garanderen dat de producten overeenstemmen met hun omschrijving, alsook de wettelijke garantie voor verborgen gebreken. Onze garantie beperkt zich, naar onze keuze, tot vervanging van het product of terugbetaling van de prijs ervan. Zij dekt geen schade die voortvloeit uit onaangepaste opslag, uit een mengeling die niet in overeenstemming is met de gebruiksaanwijzing, uit een niet-nageleefde dosering of inwerktijd, noch uit gebruik op een klant zonder voorafgaande test.
De allergietest die de gebruiksaanwijzing voorschrijft, valt onder jouw professionele verantwoordelijkheid.
10. Betaling
De betaling is contant opeisbaar bij de bestelling, via een van de in de kassa aangeboden middelen. Er wordt geen enkele termijn, geen krediet en geen betalingsfaciliteit toegekend. De bestelling wordt pas voorbereid en verzonden na daadwerkelijke inning: zolang de betaling niet bevestigd is, verlaat geen enkele goederenzending ons magazijn.
Wettelijke vermelding van de betalingsvoorwaarden, voorgeschreven door artikel L441-10 van het Franse Wetboek van Koophandel. Indien uitzonderlijk schriftelijk een termijn zou worden toegekend, of indien een geïnde betaling na verzending zou worden geannuleerd of betwist, zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd: vertragingsrente tegen een tarief van driemaal de wettelijke rentevoet, en een forfaitaire invorderingsvergoeding van 40 €, onverminderd de werkelijk gemaakte kosten.
11. Geen herroepingsrecht
Het herroepingsrecht dat ten gunste van consumenten geldt, is niet van toepassing op onze verkopen, die tussen professionals worden gesloten ten behoeve van hun beroepsactiviteit.
12. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe en voorzienbare schade, en kan het bedrag exclusief btw van de betrokken bestelling niet overschrijden. Indirecte schade is uitgesloten, met name bedrijfsschade, verlies van klanten en imagoschade. Deze beperking geldt niet bij bedrog, noch bij grove schuld, noch bij lichamelijke schade.
13. Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming die te wijten is aan een geval van overmacht, met inbegrip van een bevoorradingstekort bij een leverancier, een transportstaking of een administratieve beslissing. Duurt de gebeurtenis langer dan zestig dagen, dan kan elk van beide de bestelling zonder schadevergoeding ontbinden.
14. Persoonsgegevens
De verwerking van jouw gegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid.
15. Intellectuele eigendom
De merken, teksten, beelden, kleurenkaarten en formules blijven onze exclusieve eigendom. Het recht om onze producten door te verkopen verleent geen enkel recht op onze merken of op onze inhoud.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Het Verdrag der Verenigde Naties van 11 april 1980 inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Elk geschil over de totstandkoming, de uitlegging of de uitvoering ervan behoort tot de exclusieve bevoegdheid van de handelsrechtbank van Parijs (Tribunal de commerce de Paris), ook bij meerdere verweerders, vrijwaring, kort geding of verzoekschrift.
17. Diversen
De nietigheid van één beding tast de overige niet aan. Onze tolerantie ten aanzien van een tekortkoming geldt niet als afstand van recht. De Franse versie is authentiek; de vertalingen worden verstrekt voor jouw gemak.
